Zákaznický servis - Kontaktujte nás

E-mail: info@vasekabelky.sk

Předmět --- Kontakt - Zákaznický servis Reklamace Vrácení / výměna zboží.

Doplňující otázky o produktech, o způsobu nakupování, kontrola objednávek, otázky o doručování, platbách a pod.

Reklamace zboží. Uveďte číslo objednávky a stručně popište závadu. O akceptování reklamace bude kupující vyrozuměn e-mailem do 24 hodin od obdržení písemného oznámení. Současně kupující obdrží přesné informace o postupu při reklamovaní zboží.

Vrácení / výměna zboží. Kupující může ve smyslu § 7 odst.1 zákona č. 102/2014 Z.z. odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu. Při vrácení zboží prosím uveďte číslo objednávky a Vaše bankovní spojení, zdůvodnění vrácení NENÍ NUTNÉ! Při výměně zboží prosím uveďte číslo objednávky a skladové číslo novopožadovaného zboží. O akceptování odstoupení od smlouvy nebo výměny zboží bude kupující vyrozuměn e-mailem do 24 hodin od obdržení písemného oznámení. Současně kupující obdrží přesné informace o postupu při vrácení nebo výměně zboží.

Vaše e-mailová adresa

Zpráva